Almanya’da Perakende Sektöründe Hırsızlık Problemi

2024 yılında Almanya’da gerçekleştirilen perakende envanter sayımları, yaklaşık 4,95 milyar euroluk ürün kaybını gözler önüne serdi. Bu kaybın 4,2 milyar eurosu doğrudan hırsızlıktan kaynaklanıyor. Geri kalan zarar ise etiketleme hataları, yanlış kayıtlar gibi içsel sebeplerden meydana geliyor. Veriler, EHI Perakende Enstitüsü’nün 98 şirket ve 17 binden fazla mağazayı kapsayan araştırmasına dayanıyor.

MAĞAZALARI HEDEF ALAN SUÇ ÇETELERİ

Organize suç grupları, 2024’teki tüm müşteri hırsızlıklarının üçte birinden sorumlu tutuluyor. Yani yaklaşık 1 milyar euroluk kayıp, organize yapılar tarafından gerçekleştirildi. Bu çeteler, büyük gruplar halinde mağazalara girerek rafları hızla boşaltıyor. Güvenlik personeli ve çalışanlar, bu hızlı ve planlı saldırılara karşı çoğu zaman yetersiz kalıyor.

Raporda, bazı çetelerin çaldıkları ürünleri e-ticaret platformlarında sattığı belirtiliyor. Bu durum, sektör için ciddi bir güvenlik tehdidi oluşturuyor.

HIRSIZLIK GIDA MARKETLERİNDE KONSANTRE

Yaklaşık 2 milyar euroluk ürün, sadece gıda marketlerinden çalındı. En çok zarar görenler ise küçük süpermarketler oldu. Aynı zamanda eczaneler ve yapı marketlerinde de önemli ölçüde kayıplar yaşandığı rapor ediliyor.

ÇALIŞANLAR VE TEDARİKÇİLER DE RİSK ALTINDA

Kayıpların 890 milyon eurosu şirket içindeki çalışanlardan, 370 milyon eurosu ise tedarikçi ve hizmet sağlayıcılardan kaynaklandığı belirtiliyor. Bu durum, perakende sektöründe iç güvenlik açığının ciddiyetini ortaya koyuyor.

YOKSULLUK VE HIRSIZLIK ARASINDAKİ İLİŞKİ

Artan yaşam maliyetleri, konut kiraları ve yüksek işsizlik oranı, sıradan müşteriler arasındaki hırsızlık eğilimini artırıyor. Almanya’da işsizlik oranı %6,2’ye yükselirken, nüfusun %12’si gelirinin %40’ından fazlasını kira için harcıyor. Bu ekonomik zorluklar, “geçim kaynaklı hırsızlıkları” destekliyor.

DEVLETİN KAYIPLARI

Perakende sektöründeki bu büyük kayıplar, kamu bütçesini de olumsuz etkiliyor. EHI raporuna göre, devlet çalınan ürünler nedeniyle yaklaşık 570 milyon euro KDV geliri kaybetmiş durumda.

Perakendeciler, cirolarının %0,33’ünü güvenlik için harcarken, toplamda 3,1 milyar euroluk güvenlik maliyeti oluşuyor. Hırsızlık ve güvenlik önlemleri toplam yükü 2024’te 7,3 milyar euroya ulaşmış durumda.

Bu durum, alışveriş yapan tüketicilere de fiyatlara yansıyan dolaylı bir maliyet getiriyor. Ortalama bir ürünün satış fiyatının %1,5’i hırsızlık ve güvenlik giderlerinden kaynaklanıyor.