Elektrikli aracın mı var derdin var… Şikayet çığ gibi arttı

Elektrikli Araç Kullanıcılarının Şikayetleri Artıyor

Şikayetvar verilerine göre, elektrikli araçlara yönelik şikayetler bu yılın Nisan ayı ile geçen yılın aynı ayıyla kıyaslandığında yüzde 117 arttı. Son bir ay içinde ise bu artış yüzde 46’ya, son bir haftada ise yüzde 69’a yükseldi.

Şarj İstasyonlarından Da Şikayetler Yükseliyor

Verilere göre, şikayetler sadece elektrikli araçlarla sınırlı değil, şarj istasyonlarıyla ilgili şikayetler de artıyor. Şarj istasyonlarına dair şikayetler son bir yılda yüzde 55, son bir haftada yüzde 50 arttı.

Elektrikli araç kullanıcılarının en sık karşılaştığı sorunlar şunlar:

  • Gerçek kullanımda beklenen menzilin tutmaması
  • Şarj istasyonlarıyla uyumsuzluk ve bağlantı kesintileri
  • Yazılım güncellemeleri sonrası artan teknik problemler
  • Yetkili servis sayısının azlığı
  • Servis randevularında uzun bekleme süreleri ve dönüş eksikliği
  • Satış sonrası müşteri hizmetleri yetersizliği
  • Kampanyalı satışlarda fiyat değişikliği ve şeffaflık sorunu

Şarj istasyonlarıyla ilgili en çok şikayet edilen konular şunlar:

  1. Şarj istasyonlarının azlığı
  2. Bozuk ya da çalışmayan istasyonlar
  3. Şarjın ortasında sistemin durması veya bağlantının kopması
  4. Yoğunluk ve randevu almada yaşanan sorunlar
  5. KWh başına ücretin beklenmedik şekilde artması
  6. Mobil uygulama ve ödeme problemleri
  7. Uygunsuz lokasyonlar ve eksik bilgilendirme

Related Posts

OECD: Yaşlı nüfus ileride daha fazla çalışmak durumunda kalacak

Raporda, 2060 yılı itibariyle 65 yaş üstü nüfusun toplam nüfusun yarısından fazlasını oluşturacağı kaydedildi

Resmi Gazete’de yayımlandı: Altın alımında ödeme yöntemleri değişti!

İşlenmiş kıymetli madenlerin ithalatında yeni döneme girildi. Resmi Gazete’de yayımlanan düzenlemeyle ödeme yöntemlerine ilişkin kapsam genişletildi. Uygulama, ithalat süreçlerinde yeni kurallar getirecek.

TBYD Başkanı açıkladı: Tuborg grubuna zam geldi!

ÖTV artışının ardından alkol fiyatlarında yeni zamlar uygulanmaya başlandı. İki büyük alkol grubuna gelen zamlar raflara yansıdı. Fiyat listeleri güncellenirken tüketiciler yeni etiketlerle karşılaştı.

Aylık en yüksek reel getiriyi sağlayan finansal enstruman “Devlet İç Borçlanma Senedi” oldu

Son bir yıla bakıldığında en çok reel getiriyi külçe altın sağladı

Bakan ‘bir ilk’ diye açıkladı: Türkiye Pakistan’da doğal gaz ve petrol arayacak

Dışişleri Bakanı Fidan, Pakistan ziyaretinde Türk şirketlerinin Pakistan açıklarında petrol ve doğalgaz arama faaliyetlerinde bulunacağını ve bunun bir ilk olacağını açıkladı.

Bitcoin’de 14 yıl sonra tarihi hareket: Milyarlarca dolarlık işlem yapıldı!

Bitcoin blok zincirinde uzun süredir hareketsiz kalan cüzdanlardan büyük transferler yapıldı. Uzmanlar bu hareketi “Bitcoin’de güç el değiştiriyor” yorumuyla değerlendiriyor. Kurumsal yatırımcı ilgisinin arttığı bir döneme işaret ediyor.